/o-nas // QA10 sp. z o.o. · zespół od 2023 · spółka od 2026 · Katowice
Sześć osób. Pięć obszarów praktyki. Jeden operating system: LSO:ATOM. Nie sprzedajemy godzin. Sprzedajemy zaprojektowane wyniki — z gwarancją że jeśli nie dostarczymy, zwracamy część kontraktu.
Właściciel wie, ile w 2019 roku zapłacił za obrabiarkę. Co do złotówki. Nie wie, ile dziś kosztuje go obsłużenie jednego zamówienia. Ani jednej reklamacji. Ani jednej kontroli jakości.
To nie jest jego wina. To jest luka w polskim doradztwie.
Nazwa QA10 pochodzi z fizyki, nie z marketingu. Q to quantum. A to atoms. 10 — liczba atomów, z których zbudowaliśmy nasz wewnętrzny framework pracy.
Demokryt nazwał atom atomos — niepodzielny. Mylił się o dwa tysiące lat. Fizyka XX wieku pokazała, że atom ma strukturę: jądro, elektrony, ładunki. Można go rozbić — ale wtedy przestaje być pierwiastkiem. Traci tożsamość.
U nas atom oznacza najmniejszą jednostkę dyscypliny operacyjnej, która zachowuje powtarzalność. Audyt, który pomija jeden krok z dziesięciu, przestaje być Audytem AiP. Wdrożenie, które kończy się przed weryfikacją w danych klienta, przestaje być wdrożeniem QA10. Tożsamość jest w komplecie, nie w pojedynczym kawałku.
Dziesięć takich atomów składa się na LSO:ATOM — nasz wewnętrzny framework, w którym co tydzień obracamy całą firmą.
Zbudowaliśmy go najpierw u siebie. Każdy z atomów przeszedł przez nasze procesy, nasze decyzje finansowe, nasze rozmowy z klientami i nasze pomyłki, zanim trafił do oferty zewnętrznej. Rzadko spotykane w doradztwie. My najpierw przepuściliśmy własną firmę przez tę samą maszynę, którą proponujemy klientowi.
MŚP w Polsce generują ponad 67% miejsc pracy w sektorze przedsiębiorstw i wytwarzają niemal połowę PKB (PARP, Raport o stanie sektora MŚP w Polsce, 2024). Produktywność per pracownik jest jednak zauważalnie niższa niż średnia Unii Europejskiej (Eurostat, 2023).
Przyczyna nie jest jednowymiarowa. Ale jeden składnik powtarza się w każdym audycie, jaki robimy: brak rachunku kosztów działań — Activity-Based Costing. Zarząd firmy 50-osobowej zazwyczaj nie wie, ile fizycznie kosztuje obsłużenie jednego zamówienia. Decyzje cenowe i inwestycyjne podejmuje się „na czuja”. To jest gigantyczny i niewidoczny koszt.
Big4 i firmy doradztwa strategicznego rozwiązują ten problem dla klientów powyżej 100 mln zł obrotu. Ich audyt kosztuje rzędu 800 000 zł i trwa sześć miesięcy. Nie ze względu na trudność problemu, ale na strukturę kosztową dostawcy. Polskie MŚP nie ma jak skorzystać z ABC tej klasy. Dostawca jest po prostu w innej lidze cenowej.
QA10 wpisuje się w tę lukę. Audyt AiP daje firmie 50-osobowej te same dane diagnostyczne, które otrzymuje klient Big4 — za 7 500 do 90 000 zł, w 4–12 tygodni. Dostarczamy mapę procesów z liczbami i trzy warianty rozwiązania, każdy z wyliczonym ROI.
Wkurza nas marketing, który nie ma za sobą metodologii.
Wkurza nas transformacja cyfrowa jako frazes bez kosztorysu.
Wkurzają nas dokumenty wdrożeniowe pisane prozą zamiast tabelami.
Dlatego LSO:ATOM wymaga jednego: każda nasza dostawa musi być weryfikowalna w danych klienta. Każda. Bez wyjątku.
Jeśli czujesz, że Twoja firma tylko z pozoru wie, ile kosztuje ją własna codzienność — porozmawiajmy. Trzydzieści minut, bez slajdów, bez zobowiązania. Po naszej stronie liczby. Po Twojej — decyzja, czy ma to sens.
/o-nas/lso-atom // Logiczny System Operacyjny · 10 atomów
LSO:ATOM rozróżnia nas od konkurencji bardziej niż technologie. Każdy atom to zasada operacyjna obowiązująca wewnątrz QA10 — przekładana na każdy projekt klienta. Praca zespołu klienta poprawia się dlatego, że my u siebie zaadoptowaliśmy te same standardy.
Każdy proces ma skończoną liczbę stanów. Każdy stan ma jednoznaczną definicję. Przejście jest deterministyczne i logowane.
U nas: każdy projekt ma maszynę stanów (kick-off → PM → wywiady → ABC → architektura → walidacja → odbiór). U klienta: po wdrożeniu każdy krytyczny proces ma maszynę stanów + monitoring transitions.
Każdy serwis krytyczny ma alternatywę aktywną. Failover ≤4h. Brak alternatywy → eskalacja zarząd ≤2h.
U nas: każde narzędzie produktywne ma backup-stos. U klienta: SLA hypercare 4h response na P1 wpisane do umowy QCare.
Domyślna nieufność. Każde żądanie autoryzowane. Każda zmiana logowana. Least privilege.
U nas: pracownik ma dostęp do danych klienta tylko podczas trwania projektu, segmentowany. U klienta: wdrożenia startują z architekturą NIST SP 800-207 by default.
Środowiska oddzielone fizycznie i sieciowo: prod / staging / dev / test_external. Brak shortcut.
U nas: każdy klient ma dedykowane workspace bez crossover. U klienta: wdrożenia tworzą DMZ-zone na poziomie infrastruktury, nie aplikacji.
Każde uruchomienie produkcyjne (release, deployment, scale event) bez manualnej interwencji. Manualna = post-mortem.
U nas: wdrożenia przez CI/CD; manualne = post-incident wyjątek. U klienta: od dnia 1 wdrażamy CI/CD.
Każda usługa ma cennik. Każdy cennik ma kalkulator kosztu naszego (LSO:ATOM cost driver model). Marża = funkcja wartości, nie godzin.
U nas: cenniki Audyt AiP nie są negocjowane — wyliczone z modelu i publikowane. U klienta: pomożemy zbudować analogiczny model dla cennika.
Każdy incydent ma post-mortem. Skupiamy się na systemie, nie na osobie. „Człowiek nie zawiódł — system pozwolił człowiekowi zawieść”.
U nas: każda wpadka klientowa ma blameless post-mortem. U klienta: rekomendujemy adopcję — szczególnie firmy z wysokim turnover.
Każda decyzja kosztowa, organizacyjna, technologiczna — podpierana danymi. „Czuję” jako uzasadnienie nie istnieje.
U nas: quarterly review oparte na metrykach (utilization, NPS, churn). U klienta: rekomendacje pochodzą z liczb klienta, nie z best-practice books.
Wycena per projekt = funkcja wartości + ryzyko + nasza marża (NIE per osobogodzina). Klient płaci za wynik.
U nas: umowy fixed-price + scope-fixed. Wszystkie usługi (Audyt AiP, Monitoring Naborów, Wniosek o Finansowanie) na fixed price per Załącznik nr 4 do Umowy. U klienta: pomożemy redesign umów — wielu ma stary model T&M i traci marżę.
Każde wdrożenie kończy się systemem produkcyjnym ze stabilnym działaniem w docelowym środowisku — nie prezentacją proof-of-concept.
U nas: wszystkie nasze narzędzia wewnętrzne są production-grade. U klienta: SLA z mierzalnymi KPI, fundamenty z wysp danych do data-driven performance — pionierzy automatyzacji enterprise, twórcy standardów.
/o-nas/zespol // 6 osób · 5 obszarów praktyki · bezpośrednio
Nie ma ekranu Project Managerów. Nie ma SDR. Każdy z nas pracuje bezpośrednio z klientami w obszarze swoich kompetencji.
── Obszary praktyki ──
Zarząd
Data
Analiza
Compliance
Finansowanie
CEO · twórca AiPoweredSavings™
Architekt Transformacji, Executive Sales Director, pomysłodawca metodologii Audytu inteligencji Procesowej (AiP). Prowadzi rozmowy zarządowe u klientów w segmencie Enterprise i odpowiada za strategiczne kierunki rozwoju QA10. Software engineering background — process mining, BPMN, custom dev architecture.
in/mateusz-jakimów
VP · twórczyni LSO:ATOM · lead Finansowania
Twórczyni metodologii Finansowania w QA10. Łączy dwie role — wiceprezeską zarządu oraz kierowniczkę pionu analitycznego. Odpowiada za metodykę pozyskiwania finansowania z dotacji UE, NCBR i ścieżek regionalnych. Twórczyni operating system'u LSO:ATOM.
Head of Data · Senior Data Engineer
Data Scientist. Prowadzi pion analityki danych: Process Mining na logach systemowych klienta, modele predykcyjne, integracje z ERP/CRM/WMS. Wspiera go zespół specjalistów, których nazwiska pozostają poufne na życzenie klientów. 10+ lat ze Snowflake, dbt, Airflow.
Senior Analyst · Six Sigma Certified
Data Analyst z certyfikacją Six Sigma. Odpowiada za głębokie analizy procesowe, klasyfikację MUDA, Activity-Based Costing w audytach. Współpracuje z Adrianną Kmieciak przy projektach klientów Growth i Enterprise. Rzecznik klienta przed Dev/Data — tłumaczy biznes na specyfikację techniczną.
Junior Compliance Specialist
Praktyk RODO / GDPR — wspiera projekty QA10 w zakresie zgodności z polskim i europejskim prawem ochrony danych osobowych, umów powierzenia przetwarzania oraz dokumentacji compliance. Aktualnie przygotowuje się do audytów gotowości NIS-2 w projektach klienckich pod nadzorem zarządu.
Funding & NGO Specialist · ex-KART S.A. · ex-Administracja Państwowa · Zarząd NGO
Funding & NGO Specialist. Prowadzi linię Finansowania — pisanie wniosków, realizacja i rozliczanie projektów dotacyjnych. Druga linia: platforma dlaNGO — AI-driven do zarządzania organizacją pozarządową. Z NGO i komunikacją związany od 12+ lat. Wcześniej KART S.A., Administracja Państwowa, Zarząd NGO (klub sportowy).
Engineering capacity // 2 zespoły · 31 osób · na wyłączność konkurencyjną
Powyższych sześć osób to publiczny zespół QA10. Wdrożenia realizujemy z dwoma zespołami deweloperskimi na wyłączność konkurencyjną — łącznie 31 osób. Klauzula non-compete: te zespoły nie pracują dla naszych bezpośrednich konkurentów ani equivalent providers w Polsce.
Pełen skład deweloperów omawiamy pod NDA na rozmowach przedsprzedażowych dla wariantu Enterprise.
/o-nas/lokalizacje // HQ Katowice + audytorzy Poznań / Dąbrowa Górnicza
Audytorzy QA10 pracują w Katowicach, Poznaniu i Dąbrowie Górniczej. Szanujemy majątek spółki — spotkanie fizyczne odbywa się po odpowiedniej kwalifikacji online.
Headquarters · Sales · Compliance · Funding. Bezpośredni dostęp metro Katowice (5 min od Rynku).
Audytorzy AiP dla klientów w Wielkopolsce i Polsce zachodniej.
Audytorzy AiP dla klientów w Małopolsce i Śląsku północnym.
/o-nas/liczby // QA10 sp. z o.o.
ℹ Pełne dane rejestrowe: KRS 0001232199 · NIP 9542906279 · REGON 544435060
/o-nas/kontakt // rozmowa z CEO · 30 min · bez zobowiązań
Nie sprzedajemy. Diagnozujemy. Po 30 minutach wiesz, czy ma sens robić audyt razem.