/hakkimizda // QA10 sp. z o.o. · Katowice 2026 · NVIDIA Inception · AWS Activate
Altı kişi. Beş uzmanlık alanı. Tek operasyonel sistem: LSO:ATOM. Saat başı ücret almıyoruz. Sonuç satıyoruz — getiremessek sözleşmenin bir bölümünü iade edeceğimiz garantisiyle.
Sahip, 2019'da makine için ne ödediğini biliyor. Tam olarak. Bugün tek bir siparişin tamamlanmasının ne kadara mal olduğunu bilmiyor. Ya da tek bir şikâyet. Ya da tek bir kalite kontrolü.
Bu onun hatası değil. Bu, Polonya danışmanlığının eksikliğidir.
QA10 adı pazarlamadan değil fizikten geliyor. Q — quantum. A — atoms. 10 — şirket içi çalışma çerçevemizi oluşturduğumuz atomların sayısı.
Demokritos atoma atomos dedi — bölünmez. İki bin yıl yanıldı. XX. yüzyıl fiziği bize atomun bir yapısı olduğunu gösterdi: çekirdek, elektronlar, yükler. Parçalanabilir — ama o zaman element artık yoktur. Kimliğini kaybeder.
Bizde atom, tekrarlanabilirliği koruyan en küçük operasyonel disiplin birimidir. Bir adımı atlayan denetim artık Audyt AiP değildir. Müşterinin verisinde doğrulama olmadan tamamlanan uygulama artık QA10 uygulaması değildir. Kimlik bütünlükte yatar, ayrı parçalarda değil.
Bu on atom LSO:ATOM'u oluşturur — tüm şirketi her hafta yönettiğimiz şirket içi çerçevemiz.
Onu önce kendimiz için inşa ettik. Her atom kendi süreçlerimizden, kendi finansal kararlarımızdan, kendi müşteri görüşmelerimizden ve kendi hatalarımızdan geçti; dışarıya teklif olmadan önce. Danışmanlıkta nadir olan budur. Biz önce kendi şirketimizi, müşteriye önerdiğimiz aynı makineden geçirdik.
Polonya'daki KOBİ şirketleri ticari sektördeki işlerin 67%'sinden fazlasını ve GSYH'nin neredeyse yarısını üretiyor (PARP, Polonya KOBİ Sektörü Raporu, 2024). Ancak çalışan başına verimlilik AB ortalamasının önemli ölçüde altında kalıyor (Eurostat, 2023).
Sebep tek boyutlu değil. Ama yaptığımız her denetimde bir bileşen tekrarlanıyor: Faaliyet Tabanlı Maliyetleme'nin yokluğu. 50 kişilik bir şirketin yönetimi genellikle bir siparişin gerçekte ne kadara mal olduğunu bilmiyor. Fiyatlandırma ve yatırım kararları „sezgiyle" alınıyor. Bu devasa ve görünmez bir maliyettir.
Big4 ve stratejik danışmanlık firmaları bu sorunu 100 milyon zlot üzeri ciro müşterileri için çözüyor. Onların denetimi 800.000 zlot tutuyor ve altı ay sürüyor. Sorunun karmaşıklığı nedeniyle değil, tedarikçinin ağır maliyet yapısı nedeniyle. Polonya KOBİ'leri bu sınıftan ABC'ye erişemiyor. Tedarikçi basitçe farklı bir fiyat ligasında.
QA10 bu boşluğu dolduruyor. Audyt AiP, 50 kişilik bir şirkete Big4 müşterisiyle özdeş tanısal veriler sunuyor — 7.500'den 90.000 zlota kadar, 4–12 haftada. Rakamlarla süreç haritaları ve hesaplanmış ROI ile üç çözüm seçeneği kullanıyoruz.
Arkasında metodoloji olmayan pazarlama bizi sinir ediyor.
Maliyet analizi olmadan slogan olarak dijital dönüşüm bizi sinir ediyor.
Tablolar yerine düzyazıyla yazılmış uygulama belgeleri bizi sinir ediyor.
İşte bu yüzden LSO:ATOM tek bir şey talep ediyor: her teslimatımız müşterinin verisinde doğrulanabilir olmalıdır. Hepsi. İstisna yok.
Şirketinizin yalnızca yüzeysel olarak günlük işleyişinin ne kadara mal olduğunu bildiğini hissediyorsanız — konuşalım. Otuz dakika, slayt olmadan, taahhüt olmadan. Bizden — rakamlar. Sizden — bunun mantıklı olup olmadığına karar verin.
/hakkimizda/lso-atom // Logical Operating System · 10 atom
LSO:ATOM bizi rakiplerden teknolojiden daha fazla ayırır. Her atom, QA10 içinde zorunlu bir operasyonel prensiptir — her müşteri projesine taşınmış. Müşterinin ekibinin çalışması iyileşir çünkü biz aynı standartları kendimiz için benimsedik.
Her sürecin sonlu sayıda durumu vardır. Her durumun net bir tanımı vardır. Geçişler deterministik ve günlüklenir.
Bizde: her projenin durum makinesi (kick-off → PM → görüşmeler → ABC → mimari → doğrulama → kabul). Müşteride: kurulumdan sonra her kritik sürecin durum makinesi + geçiş izlemesi vardır.
Her kritik servisin aktif bir alternatifi vardır. Failover ≤4 saat. Alternatif yok ise → ≤2 saat içinde yönetim eskalasyonu.
Bizde: her üretim aracının yedek yığını vardır. Müşteride: QCare sözleşmesine P1 için 4 saatlik SLA hypercare yanıtı yazılır.
Varsayılan olarak güvenilmez. Her istek yetkilendirilir. Her değişiklik günlüklenir. Minimum ayrıcalık.
Bizde: bir çalışan, müşterinin verilerine yalnızca proje sürecinde, bölümlendirilmiş şekilde erişim sağlar. Müşteride: kurulumlar NIST SP 800-207 mimarisiyle başlar.
Ortamlar fiziksel ve ağ olarak ayrılmıştır: üretim / hazırlama / geliştirme / test_harici. Kısayol yok.
Bizde: her müşterinin çakışma olmaksızın adanmış çalışma alanı vardır. Müşteride: kurulumlar uygulama değil altyapı düzeyinde DMZ bölgesi oluşturur.
Her üretim çalışması (sürüm, kurulum, ölçeklendirme) manuel müdahale olmaksızın gerçekleşir. Manuel = olay sonrası inceleme.
Bizde: kurulumlar CI/CD üzerinden gerçekleşir; manuel = olay sonrası istisna. Müşteride: ilk günden itibaren CI/CD uygularız.
Her servisin fiyat listesi vardır. Her fiyat listesinin LSO:ATOM maliyet sürücüsü modeli vardır. Kâr marjı = değerin fonksiyonu, saatlerin değil.
Bizde: AiP Denetimi fiyat listeleri pazarlık konusu değildir — modelden hesaplanır ve yayımlanır. Müşteride: benzer bir model oluşturmaya yardımcı oluruz.
Her önemli karar belgelenir: bağlam, alternatiflerin değerlendirilmesi, seçilen karar, sonuçlar. Bilgi sunucuların içinde değil dokümanlarda yatar.
Bizde: her proje ADR deposuyla biter. Müşteride: ADR oluşturmayı öğretiyoruz ve QCare'de bunu sürdürmelerini sağlarız.
Her otomasyon süreci devre dışı bırakılabilir olmalıdır; tercihen değişiklik gerektirmeden. Ölümü kaydederek zarif bozunma.
Bizde: dağıtımlar kill switch + graceful shutdown içeriyor. Müşteride: regülasyon değiştikten sonra bir süreci 10 dakikada durdurabiliyorsunuz.
Süreç sonucunu yalnızca insanlar onaylar. AI öneriler ve varyantlar sağlar; karar analistini veya yöneticiyi geri dön yolundan çıkarmaz.
Bizde: üretim AI ajanlarının onay katmanları vardır. Müşteride: insan onay noktasından vazgeçilmesi QCare sözleşmesini geçersiz kılar.
Her süreç ve her sistem üç ayda bir gözden geçirilir: kötü bir kaliteyle mi çalışıyor (kümülatif bozunma), mevsimsel kalıplar değişti mi, bir sonraki otomasyona hazır mı?
Bizde: her proje üç aylık döngüyle QA10 içlere girer. Müşteride: QCare için küçük bir ek maliyet, yıllık müşterinin kullanım ömrünü ortalama %40 artırıyor.
/hakkimizda/ekip // 6 kişi · 5 uzmanlık alanı · doğrudan
Proje yöneticisi ekranı yok. SDR yok. Her birimiz uzmanlık alanımızda müşterilerle doğrudan çalışıyoruz.
── Uzmanlık Alanları ──
Yönetim
Veri
Analiz
Uyum
Finansman
CEO · architect metodologii AiP
Architekt Transformacji, Executive Sales Director, pomysłodawca metodologii Audytu inteligencji Procesowej (AiP). Prowadzi rozmowy zarządowe u klientów w segmencie Enterprise i odpowiada za strategiczne kierunki rozwoju QA10. Software engineering background — process mining, BPMN, custom dev architecture.
in/mateusz-jakimów
COO · twórczyni LSO:ATOM · lead Finansowania UE
Twórczyni metodologii Finansowania w QA10. Łączy dwie role — wiceprezeską zarządu oraz kierowniczkę pionu analitycznego. Odpowiada za metodykę pozyskiwania finansowania z dotacji UE, NCBR i ścieżek regionalnych. Twórczyni operating system'u LSO:ATOM.
Head of Data · Senior Data Engineer
Data Scientist. Prowadzi pion analityki danych: Process Mining na logach systemowych klienta, modele predykcyjne, integracje z ERP/CRM/WMS. Wspiera go zespół specjalistów, których nazwiska pozostają poufne na życzenie klientów. 10+ lat ze Snowflake, dbt, Airflow.
Senior Analyst · Six Sigma Certified
Data Analyst z certyfikacją Six Sigma. Odpowiada za głębokie analizy procesowe, klasyfikację MUDA, Activity-Based Costing w audytach. Współpracuje z Adrianną Kmieciak przy projektach klientów Growth i Enterprise. Rzecznik klienta przed Dev/Data — tłumaczy biznes na specyfikację techniczną.
Junior Compliance Specialist
Praktyk RODO / GDPR — wspiera projekty QA10 w zakresie zgodności z polskim i europejskim prawem ochrony danych osobowych, umów powierzenia przetwarzania oraz dokumentacji compliance. Aktualnie przygotowuje się do audytów gotowości NIS-2 w projektach klienckich pod nadzorem zarządu.
Architekt Transformacji Cyfrowej
Architekt transformacji cyfrowej z doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu strategicznych programów digitalizacji dla przedsiębiorstw MŚP. Odpowiada za architekturę procesów klienta — od analizy dojrzałości cyfrowej przez roadmapę transformacji aż po nadzór wdrożeniowy. Łączy perspektywę biznesową z techniczną, tworząc spójne środowiska pracy opartego na danych.
Funding & NGO Specialist · ex-KART S.A. · ex-Administracja Państwowa · Zarząd NGO
Funding & NGO Specialist. Prowadzi linię Finansowania — pisanie wniosków, realizacja i rozliczanie projektów dotacyjnych. Druga linia: platforma dlaNGO — AI-driven do zarządzania organizacją pozarządową. Z NGO i komunikacją związany od 12+ lat. Wcześniej KART S.A., Administracja Państwowa, Zarząd NGO (klub sportowy).
Engineering capacity // 2 ekip · 31 kişi · rekabetçi münhasırlıkla
Yukarıdaki altı kişi QA10'un kamuya açık ekibidir. Uygulamaları, rekabetçi münhasırlıkla iki geliştirici ekibiyle — toplamda 31 kişiyle hayata geçiriyoruz. Non-compete maddesi: bu ekipler doğrudan rakiplerimiz ve eşdeğer Polonya sağlayıcıları için çalışmıyor.
Geliştirici kadrosunun tamamını Enterprise varyantı ön satış görüşmelerinde NDA kapsamında paylaşıyoruz.
/hakkimizda/lokasyonlar // HQ Katowice + Poznan / Dabrowa G. denetçiler
QA10 denetçileri Katowice, Poznan ve Dabrowa Górnicza'da çalışıyor. Şirket varlıklarını değerlendiriyoruz — fiziksel görüşme uygun online nitelendirmeden sonra yapılıyor.
Headquarters · Satış · Uyum · Finansman.
Wielkopolska ve Batı Polonya müşterileri için AiP denetçileri.
Małopolska ve Kuzey Silezya müşterileri için AiP denetçileri.
/hakkimizda/rakamlar // QA10 sp. z o.o.
ℹ Kayıt bilgileri: KRS 0001232199 · NIP 9542906279 · REGON 544435060
/hakkimizda/farklilastiranlar // verilerle dört gerçek
Uygulamadan önce denetim — her zaman. Denetimden başlayan müşterilerin ortalama yatırım geri dönüşü 19 aydır.
SLA cezası maddesine bağlı — sözle değil. Her QCare sözleşmesi: SLA ihlali için 5%/saat ceza, maks. 50%/ay.
13,9 milyon zlot sağlanan AB hibeleri — özgün finansman metodolojisi.
31 münhasır AI/ML geliştirici — Engineering Lab'ın kendi Ar-Ge ekibi.
/hakkimizda // teknoloji ortaklıkları
AI-native startup programı üyesi.
Mayıs 2026'da kabul edildi.
/hakkimizda/iletisim // CEO ile konuşma · 30 dk · taahhütsüz
Satmıyoruz. Teşhis koyuyoruz. Otuz dakika sonra ortak denetimin mantıklı olup olmadığını biliyorsunuz.