/proces // pełen cykl: audyt → grant → wdrożenie → utrzymanie

Sprzedajemy proces, nie pojedynczy raport.

4 etapy. 3 punkty kontrolne. 1224 miesiące od pierwszej rozmowy do gwarancji działania. Każdy etap ma własny kontrakt — można zatrzymać proces w każdym punkcie kontrolnym.

/proces/dlaczego // sprzedaż procesu vs sprzedaż raportu

Dlaczego cały proces, nie sam raport.

01

Raport bez wdrożenia leży w szufladzie.

Audyt diagnostyczny bez ścieżki wdrożeniowej to 120-stronicowy PDF, który zarząd przeczyta raz i odłoży. Bez kontraktu na QDeployment rekomendacje wietrzeją w 69 miesięcy — zmieniają się procesy, dane, organizacja.

02

Wdrożenie bez audytu — puchnięcie zakresu i przekroczenia budżetu.

QDeployment bez Audytu AiP zaczyna od założeń klienta zamiast od danych. Średnio 2 z 5 procesów rekomendowanych przez klienta nie nadaje się do automatyzacji — wychodzi to dopiero w fazie przygotowania, co cofa harmonogram o 36 tygodni.

03

Wdrożenie bez QCare — −32% wartości w 365 dni.

Starzenie się danych, zmiany w połączeniach z innymi systemami, zmiany regulacyjne. Trzy wektory działają niezależnie i kumulatywnie. Bez warstwy operacyjnej każde wdrożenie traci wartość w tempie 812% na kwartał. QCare zatrzymuje tę krzywą.

Pełen cykl to nie dosprzedawanie kolejnych usług — to logiczna konsekwencja tego, że wartość AI nie jest w raporcie, nie jest we wdrożeniu, nie jest w gwarancji. Wartość jest w złożeniu wszystkich trzech, połączonych mechanizmem kontraktowym, w którym każdy etap karmi kolejny.

/proces/etapy // cztery etapy, cztery kontrakty

Każdy etap ma wejście, wyjście i mierzalne kryterium sukcesu.

  1. 01

    Etap 01: Audyt AiP

    1,5–3 mies.

    Diagnostyczny audyt procesów — co automatyzować, w jakiej kolejności, jakim kosztem.

    WEJŚCIE
    Dostęp do procesów, dokumentów, danych. Spotkania z osobami odpowiedzialnymi za procesy.
    WYJŚCIE
    Raport diagnostyczny + rekomendacja wariantu wdrożenia + cennik orientacyjny.
    SUKCES
    Klient ma decyzję tak/nie z liczbami — okres zwrotu, całkowity koszt dostarczenia, zakres, ryzyka.
  2. 02

    Etap 02: Finansowanie (opcjonalne)

    6–18 mies.

    Finansowanie — pozyskanie grantu EU lub krajowego na sfinansowanie wdrożenia.

    WEJŚCIE
    Raport z audytu, dokumentacja organizacji, statut, audyt finansowy.
    WYJŚCIE
    Pozyskany grant (FENG, PARP, FIO, NOWEFIO, programy regionalne, norweskie, polsko-japońskie) lub decyzja go w QDeployment z finansowaniem własnym.
    SUKCES
    Środki na koncie klienta przed startem QDeployment.
  3. 03

    Etap 03: QDeployment

    4–32 tyg.

    Wdrożenie procesów rekomendowanych w audycie. Gwarancja działania z karą umowną.

    WEJŚCIE
    Decyzja tak/nie z audytu, środki finansowe, osoba decyzyjna po stronie klienta.
    WYJŚCIE
    Działający system z gwarancją, dokumentacja decyzji projektowych, przekazanie wiedzy zespołowi.
    SUKCES
    Działający system z gwarancją, redukcja czasu ≥63%, całkowity koszt dostarczenia ≥84%, brak awarii krytycznych w okresie opieki po wdrożeniu.
  4. 04

    Etap 04: QCare

    bezterminowo, renegocjacja co 12 mies.

    Stałe utrzymanie systemu z karą umowną za naruszenie gwarancji. Kwartalny raport zwrotu z inwestycji.

    WEJŚCIE
    Działający system po starcie, instrukcja obsługi, lista typowych incydentów.
    WYJŚCIE
    Gwarancja działania z karą umowną 5%, kwartalny raport zwrotu z inwestycji, pula godzin programistycznych, dedykowany inżynier.
    SUKCES
    Brak naruszeń gwarancji, zwrot z inwestycji ≥ w 24 mies, redukcja usterek ≥10% kwartał do kwartału.

/proces/bramy // trzy punkty kontrolne

Trzy punkty kontrolne — można zatrzymać proces przy każdym.

Gate A po Audycie AiP

tak/nie dla wdrożenia

DECYDUJE
zarząd klienta + QA10 lead engineer
KRYTERIUM
zwrot z inwestycji ≤24 mies + osoba decyzyjna wyznaczona
Gate B po fazie budowy w QDeployment

testy odbiorcze zaliczone — przejście do startu

DECYDUJE
osoba odpowiedzialna za proces po stronie klienta
KRYTERIUM
95% testów przechodzi + zero awarii krytycznych
Gate C po starcie + okresie opieki po wdrożeniu

przekazanie do QCare

DECYDUJE
zespół utrzymania QA10
KRYTERIUM
0 awarii krytycznych w 14 dni + instrukcja obsługi zatwierdzona

Punkty kontrolne nie są formalnością — to momenty, w których możesz zatrzymać proces bez dodatkowych zobowiązań. Każdy punkt ma osobę decyzyjną po stronie klienta, mierzalne kryterium i jasną alternatywę. Zatrzymanie po punkcie A oznacza zachowanie raportu i rejestru decyzji. Zatrzymanie po punkcie B oznacza zakończenie kontraktu QDeployment z fakturą za wykonaną pracę. Punkt C to ostatni moment — po nim wchodzi automatyczna gwarancja QCare z karą umowną.

/proces/timeline // horyzontalny flow

Od decyzji do gwarancji działania — wizualnie.

01

Audyt AiP

1,5–3 mies.

Raport diagnostyczny + rekomendacja

02

Finansowanie opcj.

6–18 mies.

Grant lub finansowanie pomostowe

03

QDeployment

4–32 tyg.

Działający system + gwarancja

Najedź kursorem na kafelek, żeby zobaczyć pełną listę rezultatów danego etapu. Na telefonie widok jest pionowy, strzałki rotują o 90°.

/proces/discounts // matryca rabatów między etapami

Narastające rabaty — nagroda za przejście pełnego cyklu, nie jednorazowa promocja.

Wariant Audytu AiP Rabat na QDeployment Rabat na QCare (6 mies.)
Basic 0% 0%
Express 0% 0%

Narastające rabaty nagradzają zaangażowanie w pełen cykl — to nie jednorazowa promocja. Wariant Platinum w audycie odblokowuje rabat 9% na QDeployment dowolnego wariantu i 5% rabatu na pierwsze 6 miesięcy QCare. Wszystkie ceny brutto. Rabat nie jest negocjowalny — wpisany w cennik referencyjny, znika z faktury jeśli kontrakt na kolejny etap nie zostaje podpisany w ciągu 90 dni od poprzedniego etapu.

/proces/timeline/aggregate // pełen horyzont

Dwie ścieżki — z grantem i bez grantu.

ŚCIEŻKA A

Klient z grantem

  1. 01Audyt AiP2 mies.
  2. 02Finansowanie — pozyskanie grantu12 mies.
  3. 03QDeployment Performance8 mies.
  4. 04QCare — start
Suma do gwarancji działania 22 mies.
  • Audyt = sprzedaż decyzji. Raport diagnostyczny i rekomendacja wariantu, nie deklaracja intencji wdrożenia. Klient po Audycie AiP ma pełne prawo zatrzymać proces bez kary.
  • Grant niezależny od wdrożenia. Etap Finansowania nie blokuje QDeployment — klient z odrzuconym wnioskiem grantowym może wejść w QDeployment z finansowaniem własnym lub klasycznym kredytem inwestycyjnym w 812 tygodni.
  • QCare uruchomione w trakcie okresu opieki po wdrożeniu. Kontrakt QCare podpisywany w ostatnim tygodniu opieki powdrożeniowej — zero przestoju między fazą wdrożeniową a operacyjną.

/proces/faq // pytania, które się powtarzają

Pięć pytań, które słyszymy najczęściej.

Czy mogę kupić sam QDeployment bez audytu?

Technicznie tak, ale tracisz 9% rabatu Platinum + ryzyko puchnięcia zakresu rośnie. Bez audytu wchodzimy w QDeployment z założeniami klienta, które rzadko trzymają konfrontację z danymi — średnio 2 z 5 procesów rekomendowanych do automatyzacji wymaga ponownej analizy w trakcie przygotowania, co cofa harmonogram o 36 tygodni. Rekomendujemy najpierw audyt — zwłaszcza wariant Platinum, który odblokowuje rabat na QDeployment (9%) i QCare (5% przez 6 miesięcy).

Co jeśli grant nie wejdzie?

Finansowanie jest opcjonalne. Audyt AiP to sprzedaż decyzji, nie sprzedaż grantu — możesz pominąć etap Finansowania i wejść w QDeployment z finansowaniem własnym lub klasycznym kredytem inwestycyjnym. Sam audyt może być opłacony ratalnie przez bramkę SmartFlow (Pekao / Erste / Alior / PragmaGO / Inbank, decyzja po stronie partnera finansowego — Załącznik nr 3 do Umowy AiP). Większość klientów bez grantu uruchamia QDeployment 812 tygodni po audycie.

Czy QCare jest obowiązkowy po starcie systemu?

Nie, ale bez QCare degradacja jest nieunikniona — 32% wartości w 365 dni. Starzenie się danych, zmiany w połączeniach z innymi systemami i zmiany regulacyjne (KSeF, REACH, NIS-2) działają niezależnie i kumulatywnie. Klient bez QCare po roku ma system, który kosztuje więcej, niż dał. Klient może wziąć dowolny inny support, ale nie ma kontraktu z karą umowną i mechanizmu kwartalnego raportu zwrotu z inwestycji — sprzedajemy mechanizm, nie zaufanie.

Jak długo trwa cały cykl — od pierwszej rozmowy do gwarancji działania?

Mediana 8 miesięcy bez grantu, 22 miesiące z grantem. Składa się to z Audytu (2 mies), opcjonalnego Finansowania (12 mies średnio dla cyklu PARP / FENG), QDeployment (68 mies dla wariantu Performance) i przejścia do QCare (2 tygodnie). Każdy etap można wstrzymać — kontrakty są osobne, nie jeden wielki kontrakt na 22 miesiące.

Co jeśli zatrzymam proces po audycie?

Raport zostaje Twój — własność intelektualna, dane, rejestr decyzji, rekomendacje wariantów, cennik orientacyjny. Wszystko spisane w pliku PDF + repozytorium decyzji. Możesz wdrożyć z innym partnerem, bo audyt nie zawiera uzależnienia technologicznego — rekomendacje są niezależne od dostawcy (AWS, GCP, Azure, we własnej serwerowni). Tracisz tylko rabat Platinum na QDeployment i QCare, ale to rabat opcjonalny — nie ma w nim mechanizmu kary za rezygnację.

/FAQ // PELNY CYKL

Najczestsze pytania o pelny cykl QA10

Czy muszę przejść przez wszystkie etapy?

Nie. Możesz zacząć od samego audytu i zakończyć na raporcie. Możesz też wejść bezpośrednio we wdrożenie, jeśli masz własną diagnozę procesową. Pełny cykl (Audyt + Wdrożenie + Opieka) daje najlepszy wynik finansowy i aktywuje rabaty — ale każdy etap jest samodzielny.

Ile kosztuje pełny cykl?

Minimalny cykl (Basic AiP + Core QDeployment + Lite QCare): od ok. 175 tys. zł. Typowy dla firmy 50–200 FTE (Express AiP + Performance QDeployment + Standard QCare): 450–900 tys. zł w pierwszym roku, z paybackiem 12–24 miesiące. Kalkulator Dig.IT pozwala estymować ROI dla Twojej firmy.

Jak działa rabat między etapami?

Trzy rabaty aktywujące się przy podpisaniu kolejnych umów: Platinum AiP daje -9% na QDeployment i -5% na QCare (6 pierwszych miesięcy). Express AiP daje -15% na pakiet monitoringu w QCare. Warunek: umowy podpisane w ciągu 6 miesięcy od zakończenia poprzedniego etapu.

Jak długo trwa cały proces od decyzji do produkcji?

Orientacyjnie: Basic AiP (3–4 tyg.) + Core QDeployment (14–20 tyg.) = 17–24 tygodnie. Dla Platinum AiP + Performance QDeployment: 24–40 tygodni. Czas uwzględnia testy odbiorcze i wdrożenie pilotażowe.

Czy QA10 pracuje z firmami poza Katowicami?

Tak. Większość pracy odbywa się zdalnie. Sesje onsite (kick-off, warsztaty, demo) organizujemy w siedzibie klienta — cała Polska bez dopłat. Mamy klientów w Warszawie, Krakowie, Trójmieście i za granicą.

/proces/ // pierwszy krok

Audyt to 2 miesiące. Decyzja tak/nie z liczbami.

Sesja wstępna 30 min — gratis. Po sesji propozycja wariantu audytu w 48h, z cennikiem i harmonogramem.

Sesja wstępna bez zobowiązań. Propozycja audytu z pełnym zakresem dostarczana w 48h od sesji.

Paleta poleceń
  • Strona główna/
  • Kontakt/kontakt/
  • Kalkulator ROI/kalkulator/
  • Audyt AiP/audyt-aip/
  • QDeployment/qdeployment/
  • QCare/qcare/
  • Pełen proces/proces/
  • MenToR — AI dla uczelni/mentor/
  • Engineering Lab/engineering-lab/
  • Venture Projects/projekty/
  • O nas/o-nas/
  • Case Studies/case-studies/
  • Baza wiedzy/baza-wiedzy/
  • Umów diagnostykę 30 min/kontakt/#booking
  • Oblicz ROI/kalkulator/
  • Kalkulator Dig.IT/kalkulator/
  • dlaNGO MVP demo/projekty/#dlango-mvp
  • LSO:ATOM/o-nas/#lso-atom
  • FAQ /projekty//projekty/#faq
CtrlK|Esc|Enter19