/o-nas // QA10 sp. z o.o. · კატოვიცე 2026 · NVIDIA Inception · AWS Activate
ექვსი ადამიანი. ხუთი პრაქტიკის სფერო. ერთი საოპერაციო სისტემა: LSO:ATOM. სახელფასო საათებს არ ვყიდით. ვყიდით შედეგებს — გარანტიით, რომ თუ ვერ მოვიტანთ, ხელშეკრულების ნაწილს დავაბრუნებთ.
მფლობელმა იცის, რა გადაიხადა 2019 წელს დანადგარისთვის. ზუსტად. არ იცის, რა ღირს დღეს ერთი შეკვეთის შესრულება. ან ერთი პრეტენზია. ან ერთი ხარისხის კონტროლი.
ეს არ არის მისი ბრალი. ეს პოლონური კონსალტინგის ხარვეზია.
სახელი QA10 ფიზიკიდან მომდინარეობს, არა მარკეტინგიდან. Q — quantum. A — atoms. 10 — ატომების რაოდენობა, საიდანაც ჩვენი შიდა სამუშაო framework-ი ავაგეთ.
დემოკრიტემ ატომს atomos უწოდა — განუყოფელი. ორ ათასი წლით შეცდა. XX საუკუნის ფიზიკამ გვიჩვენა, რომ ატომს სტრუქტურა აქვს: ბირთვი, ელექტრონები, მუხტები. შეიძლება გაიხლიჩოს — მაგრამ მაშინ ელემენტი აღარ არის. კარგავს იდენტობას.
ჩვენთან ატომი ოპერაციული დისციპლინის უმცირეს ერთეულს ნიშნავს, რომელიც განმეორებადობას ინარჩუნებს. აუდიტი, რომელიც ათიდან ერთ ნაბიჯს გამოტოვებს, Audyt AiP-ი აღარ არის. დანერგვა, რომელიც კლიენტის მონაცემებში ვერიფიკაციამდე სრულდება, QA10-ის დანერგვა აღარ არის. იდენტობა სრულობაშია, არა ცალკეულ ნაწილში.
ამ ათი ატომი LSO:ATOM-ს ქმნის — ჩვენს შიდა framework-ს, რომლითაც ყოველ კვირა მთელ კომპანიას ვმართავთ.
მას პირველ რიგში ჩვენთვის ავაგეთ. ყოველი ატომი ჩვენს პროცესებს, ჩვენს ფინანსურ გადაწყვეტილებებს, ჩვენს კლიენტებთან საუბრებს და ჩვენს შეცდომებს გაიარა, სანამ გარე შეთავაზებაში მოხვდებოდა. კონსალტინგში იშვიათობაა. ჩვენ ჯერ საკუთარი კომპანია გავატარეთ იმავე მანქანაში, რომელსაც კლიენტს ვთავაზობთ.
SMB კომპანიები პოლონეთში გამოიმუშავებს სამეწარმეო სექტორის სამუშაო ადგილების 67%-ზე მეტს და GDP-ის თითქმის ნახევარს (PARP, SMB სექტორის ანგარიში პოლონეთში, 2024). თითო თანამშრომლის პროდუქტიულობა, მიუხედავად ამისა, საგრძნობლად ჩამოუვარდება ევროკავშირის საშუალო მაჩვენებელს (Eurostat, 2023).
მიზეზი ერთგანზომილებიანი არ არის. მაგრამ ერთი კომპონენტი ყოველ ჩვენ მიერ ჩატარებულ აუდიტში მეორდება: ხარჯების Activity-Based Costing-ის არარსებობა. 50-კაციანი კომპანიის ხელმძღვანელობა ჩვეულებრივ არ იცის, ერთი შეკვეთის შესრულება რეალურად რა ღირს. ფასობრივი და საინვესტიციო გადაწყვეტილებები „ინტუიციით" მიიღება. ეს გიგანტური და უხილავი ხარჯია.
Big4 და სტრატეგიული კონსალტინგის ფირმები ამ პრობლემას 100 მლნ ზლ-ს ზემოთ ბრუნვის კლიენტებისთვის წყვეტენ. მათი აუდიტი 800 000 ზლ-ი ღირს და ექვს თვეს გრძელდება. არა პრობლემის სირთულის, არამედ მომწოდებლის ხარჯოვანი სტრუქტურის გამო. პოლონური SMB ამ კლასის ABC-ს ვერ სარგებლობს. მომწოდებელი უბრალოდ სხვა ფასობრივ ლიგაშია.
QA10 ამ ხარვეზს ავსებს. Audyt AiP 50-კაციან კომპანიას Big4-ის კლიენტის იდენტური სადიაგნოსტიკო მონაცემებს აწვდის — 7 500-დან 90 000 ზლ-მდე, 4–12 კვირაში. ვიყენებთ პროცესების რუქას ციფრებით და გადაწყვეტის სამ ვარიანტს, ყოველი გამოანგარიშებული ROI-ით.
გვაბრაზებს მარკეტინგი, რომლის უკან მეთოდოლოგია არ დგას.
გვაბრაზებს ციფრული ტრანსფორმაცია, როგორც ფრაზეოლოგია ხარჯთაღრიცხვის გარეშე.
გვაბრაზებს დანერგვის დოკუმენტები, ცხრილების ნაცვლად პროზით დაწერილი.
სწორედ ამიტომ LSO:ATOM ერთს მოითხოვს: ჩვენი ყოველი მიწოდება კლიენტის მონაცემებში ვერიფიცირებადი უნდა იყოს. ყველა. გამონაკლისის გარეშე.
თუ გრძნობ, რომ შენი კომპანია მხოლოდ სახის მხრიდან იცის, რა ღირს მისი ყოველდღიური ყოფა — ვისაუბროთ. ოცდაათი წუთი, სლაიდების გარეშე, ვალდებულებების გარეშე. ჩვენ მხრიდან — ციფრები. შენ მხრიდან — გადაწყვეტილება, აქვს თუ არა ეს აზრი.
/o-nas/lso-atom // Logical Operating System · 10 ატომი
LSO:ATOM კონკურენტებისგან უფრო მეტად გვარჩევს, ვიდრე ტექნოლოგიები. ყოველი ატომი ოპერაციული პრინციპია, QA10-ის შიგნით სავალდებულო — გადატანილი ყოველ კლიენტის პროექტზე. კლიენტის გუნდის მუშაობა უმჯობესდება იმიტომ, რომ ჩვენ ჩვენთვის დავადოპტეთ იგივე სტანდარტები.
ყოველ პროცესს აქვს მდგომარეობათა სასრული სიმრავლე. ყოველ მდგომარეობას აქვს ცალსახა განმარტება. გადასვლა დეტერმინისტული და ჟურნალირებულია.
ჩვენთან: ყოველ პროექტს აქვს მდგომარეობათა მანქანა (kick-off → PM → ინტერვიუები → ABC → არქიტექტურა → ვალიდაცია → მიღება). კლიენტთან: დანერგვის შემდეგ ყოველ კრიტიკულ პროცესს აქვს მდგომარეობათა მანქანა + გადასვლების მონიტორინგი.
ყოველ კრიტიკულ სერვისს აქვს აქტიური ალტერნატივა. Failover ≤4 სთ. ალტერნატივა არ არის → ხელმძღვანელობის ესკალაცია ≤2 სთ-ში.
ჩვენთან: ყოველ პროდუქტიულ ინსტრუმენტს აქვს სარეზერვო სტეკი. კლიენტთან: SLA hypercare 4h P1 პასუხი QCare ხელშეკრულებაში ჩაწერილია.
ნაგულისხმევი უნდობლობა. ყოველი მოთხოვნა ავტორიზებულია. ყოველი ცვლილება ჟურნალირებულია. მინიმალური პრივილეგია.
ჩვენთან: თანამშრომელი კლიენტის მონაცემებზე წვდომას მხოლოდ პროექტის მსვლელობის განმავლობაში იღებს, სეგმენტირებულად. კლიენტთან: დანერგვები ნაგულისხმევად NIST SP 800-207 არქიტექტურით იწყება.
გარემოები ფიზიკურად და ქსელურად გამოყოფილია: prod / staging / dev / test_external. მოკლე გზა არ არსებობს.
ჩვენთან: ყოველ კლიენტს აქვს დედიკირებული workspace crossover-ის გარეშე. კლიენტთან: დანერგვები ქმნიან DMZ-ზონას ინფრასტრუქტურის, არა აპლიკაციის დონეზე.
ყოველი production-გაშვება (release, deployment, scale event) ხდება მანუალური ჩარევის გარეშე. მანუალური = post-mortem.
ჩვენთან: დანერგვები CI/CD-ს მეშვეობით; მანუალური = post-incident გამონაკლისი. კლიენტთან: პირველი დღიდანვე CI/CD-ს ვნერგავთ.
ყოველ სერვისს აქვს საფასო სია. ყოველ საფასო სიას აქვს ჩვენი ხარჯების კალკულატორი (LSO:ATOM cost driver model). მარჟა = ღირებულების ფუნქცია, არა საათების.
ჩვენთან: Audyt AiP-ის საფასო სიები არ მოლაპარაკდება — მოდელიდან გამოიანგარიშება და ქვეყნდება. კლიენტთან: ანალოგიური მოდელის შექმნაში დავეხმარებით.
ყოველ ინციდენტს აქვს post-mortem. ფოკუსი სისტემაზეა, არა პიროვნებაზე. „ადამიანი ვერ მოახერხა — სისტემამ მისცა ამის საშუალება".
ჩვენთან: ყოველ კლიენტის წარუმატებლობას აქვს blameless post-mortem. კლიენტთან: განსაკუთრებით მაღალი turnover მქონე კომპანიებისთვის ადოფციას ვურჩევთ.
ყოველი ხარჯობრივი, ორგანიზაციული, ტექნოლოგიური გადაწყვეტილება მონაცემებით უნდა იყოს გამყარებული. „ვგრძნობ" — დასაბუთება არ არის.
ჩვენთან: კვარტალური მიმოხილვა მეტრიკებზეა დაფუძნებული (utilization, NPS, churn). კლიენტთან: რეკომენდაციები კლიენტის ციფრებიდან მომდინარეობს, არა best-practice წიგნებიდან.
პროექტის ფასი = ღირებულება + რისკი + ჩვენი მარჟა (არა კაცი/საათი). კლიენტი შედეგს იხდის.
ჩვენთან: fixed-price + scope-fixed ხელშეკრულებები. ყველა სერვისი fixed price-ზე ხელშეკრულების N4 დანართის მიხედვით. კლიენტთან: ხელშეკრულებების ხელახალ დიზაინში დავეხმარებით.
ყოველი დანერგვა სრულდება production სისტემით სამიზნე გარემოში სტაბილური მუშაობის დემონსტრაციით — არა proof-of-concept პრეზენტაციით.
ჩვენთან: ყველა ჩვენი შიდა ინსტრუმენტი production-grade-ია. კლიენტთან: SLA გაზომვადი KPI-ებით, მონაცემთა კუნძულებიდან data-driven performance-მდე — enterprise ავტომატიზაციის პიონერები, სტანდარტების შემქმნელები.
/o-nas/team // 6 ადამიანი · 5 პრაქტიკის სფერო · პირდაპირ
Project Manager-ების ეკრანი არ არსებობს. SDR არ არსებობს. ჩვენ თითოეული პირდაპირ ვმუშაობთ კლიენტებთან ჩვენი კომპეტენციის სფეროში.
── პრაქტიკის სფეროები ──
მართვა
Data
ანალიზი
Compliance
დაფინანსება
CEO · architect metodologii AiP
Architekt Transformacji, Executive Sales Director, pomysłodawca metodologii Audytu inteligencji Procesowej (AiP). Prowadzi rozmowy zarządowe u klientów w segmencie Enterprise i odpowiada za strategiczne kierunki rozwoju QA10. Software engineering background — process mining, BPMN, custom dev architecture.
in/mateusz-jakimów
COO · twórczyni LSO:ATOM · lead Finansowania UE
Twórczyni metodologii Finansowania w QA10. Łączy dwie role — wiceprezeską zarządu oraz kierowniczkę pionu analitycznego. Odpowiada za metodykę pozyskiwania finansowania z dotacji UE, NCBR i ścieżek regionalnych. Twórczyni operating system'u LSO:ATOM.
Head of Data · Senior Data Engineer
Data Scientist. Prowadzi pion analityki danych: Process Mining na logach systemowych klienta, modele predykcyjne, integracje z ERP/CRM/WMS. Wspiera go zespół specjalistów, których nazwiska pozostają poufne na życzenie klientów. 10+ lat ze Snowflake, dbt, Airflow.
Senior Analyst · Six Sigma Certified
Data Analyst z certyfikacją Six Sigma. Odpowiada za głębokie analizy procesowe, klasyfikację MUDA, Activity-Based Costing w audytach. Współpracuje z Adrianną Kmieciak przy projektach klientów Growth i Enterprise. Rzecznik klienta przed Dev/Data — tłumaczy biznes na specyfikację techniczną.
Junior Compliance Specialist
Praktyk RODO / GDPR — wspiera projekty QA10 w zakresie zgodności z polskim i europejskim prawem ochrony danych osobowych, umów powierzenia przetwarzania oraz dokumentacji compliance. Aktualnie przygotowuje się do audytów gotowości NIS-2 w projektach klienckich pod nadzorem zarządu.
Architekt Transformacji Cyfrowej
Architekt transformacji cyfrowej z doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu strategicznych programów digitalizacji dla przedsiębiorstw MŚP. Odpowiada za architekturę procesów klienta — od analizy dojrzałości cyfrowej przez roadmapę transformacji aż po nadzór wdrożeniowy. Łączy perspektywę biznesową z techniczną, tworząc spójne środowiska pracy opartego na danych.
Funding & NGO Specialist · ex-KART S.A. · ex-Administracja Państwowa · Zarząd NGO
Funding & NGO Specialist. Prowadzi linię Finansowania — pisanie wniosków, realizacja i rozliczanie projektów dotacyjnych. Druga linia: platforma dlaNGO — AI-driven do zarządzania organizacją pozarządową. Z NGO i komunikacją związany od 12+ lat. Wcześniej KART S.A., Administracja Państwowa, Zarząd NGO (klub sportowy).
Engineering capacity // 2 გუნდი · 31 ადამიანი · კონკურენციული ექსკლუზიურობით
ზემოაღნიშნული ექვსი ადამიანი QA10-ის საჯარო გუნდია. დანერგვებს ვახორციელებთ კონკურენციული ექსკლუზიურობით ორი დეველოპერული გუნდით — სულ 31 ადამიანი. non-compete კლაუზული: ეს გუნდები ჩვენს პირდაპირ კონკურენტებსა და ეკვივალენტ პოლონეთის პროვაიდერებზე არ მუშაობენ.
დეველოპერების სრულ შემადგენლობას NDA-ს საფუძველზე Enterprise ვარიანტის წინასაყიდო შეხვედრებზე განვიხილავთ.
/o-nas/locations // HQ კატოვიცე + პოზნანი / დომბროვა გ. აუდიტორები
QA10-ის აუდიტორები მუშაობენ კატოვიცეში, პოზნანსა და დომბროვა გურნიჩაში. კომპანიის აქტივებს ვაფასებთ — ფიზიკური შეხვედრა ტარდება შესაბამისი ონლაინ კვალიფიკაციის შემდეგ.
Headquarters · Sales · Compliance · Funding.
AiP-ის აუდიტორები Wielkopolska-სა და დასავლეთ პოლონეთის კლიენტებისთვის.
AiP-ის აუდიტორები Małopolska-სა და ჩრდილოეთ სილეზიის კლიენტებისთვის.
/o-nas/numbers // QA10 sp. z o.o.
ℹ სარეგისტრაციო მონაცემები: KRS 0001232199 · NIP 9542906279 · REGON 544435060
/o-nas/differentiators // ოთხი ფაქტი მონაცემებით
აუდიტი დანერგვამდე — ყოველთვის. კლიენტებს, ვინც აუდიტიდან დაიწყო, საშუალო payback 19 თვეა.
SLA ჯარიმის პირობით — არა სიტყვებით. ყოველი QCare ხელშეკრულება: SLA-ს დარღვევისთვის 5%/სთ ჯარიმა, მაქს. 50%/თვ.
13,9 მლნ ზლ მოპოვებული EU გრანტები — ავტორული დაფინანსების მეთოდოლოგია.
31 AI/ML დეველოპერი ექსკლუზიურობით — Engineering Lab-ის საკუთარი R&D გუნდი.
/o-nas // ტექნოლოგიური პარტნიორობები
AI-native სტარტაპების პროგრამის წევრი.
მიღებულ იქნა 2026 წლის მაისში.
/o-nas/contact // CEO-სთან საუბარი · 30 წთ · ვალდებულებების გარეშე
არ ვყიდით. ვდიაგნოსტირებთ. 30 წუთის შემდეგ იცი, ერთობლივი აუდიტი აზრიანია თუ არა.