Słownik · K
Kaizen
Japońska filozofia ciągłego doskonalenia
Co to znaczy
Kaizen to podejście do ciągłego doskonalenia, angażujące pracowników w rozpoznawanie i testowanie zmian w codziennej pracy. Użyteczne usprawnienia są oceniane i włączane do standardowego sposobu działania. Podejście akcentuje uczenie się i udział zespołu obok większych programów zmian.
Co to oznacza w firmie
Zespół może rejestrować powtarzalne trudności, sprawdzać drobne zmiany i porównywać wynik z wcześniejszym procesem. Kierownictwo powinno zapewnić czas na usprawnienia i reagować na obserwacje pracowników, aby użyteczne zmiany stały się częścią codziennej pracy.