Słownik · B
BPA
Business Process Automation
Automatyzacja procesów biznesowych
Co to znaczy
Szerokie pojęcie obejmujące automatyzację powtarzalnych procesów biznesowych dowolnymi środkami technicznymi — od workflow'ów w Power Automate, przez RPA, po dedykowane aplikacje. BPA różni się od RPA zakresem: RPA to jedno z narzędzi BPA, ale nie jedyne.
Co to oznacza w firmie
Proces wdrażania nowego klienta może wykorzystywać dane sprzedażowe do przygotowania dokumentów, zebrania akceptacji i utworzenia kont. Ludzie pozostają odpowiedzialni za decyzje i wyjątki wykraczające poza uzgodnione reguły automatyzacji.