Wybór wykonawcy strony zaczyna się od zadania: prostej prezentacji firmy, regularnej publikacji treści albo aplikacji z integracjami. Sama nazwa „agencja” czy „software house” nie potwierdza kompetencji. Porównaj osoby odpowiedzialne za projekt, sposób odbioru pracy i plan utrzymania.
Tabela porównawcza: trzy typy wykonawców
| Obszar | Freelancer | Agencja | Software house |
|---|---|---|---|
| Organizacja pracy | Zwykle bezpośredni kontakt z wykonawcą | Zespół i osoba koordynująca projekt | Zespół projektowy i techniczny |
| Co sprawdzić | Specjalizację, dostępność i zastępstwo | Kto projektuje, programuje i testuje | Kompetencje potrzebne do konkretnej strony |
| Rozwój i utrzymanie | Ustalenia dotyczące dostępności po wdrożeniu | Zakres obsługi i ewentualni podwykonawcy | Dokumentację, odpowiedzialność i model utrzymania |
| Cena i termin | Zależne od zakresu i dostępności | Zależne od zakresu i zespołu | Zależne od zakresu i złożoności |
W żadnej z tych kategorii prawa do kodu, integracje ani określony wynik wydajności nie są automatycznie zapewnione. Oceniaj konkretną ofertę i umowę.
Trzy scenariusze decyzyjne
Scenariusz 1: Mała firma, pierwszy raz w sieci
Potrzebujesz opisu usług, danych kontaktowych i kilku materiałów pokazujących Twoją pracę. Doświadczony freelancer lub niewielki zespół może być dobrym wyborem. Ustal, kto dostarcza treści, kto opłaca domenę oraz jak później zmienisz ofertę.
Scenariusz 2: Firma usługowa, która chce pozyskiwać zapytania
Formularz, integracja z CRM i strony kampanii wymagają przemyślanej obsługi danych oraz testów całej ścieżki kontaktu. Poproś o demonstrację podobnego rozwiązania. Ładny ekran formularza nie potwierdza dostarczenia wiadomości ani poprawnej obsługi błędów.
Scenariusz 3: Firma, która potrzebuje platformy
Portal klienta, płatności lub integracja z ERP wymagają architektury, zarządzania dostępem i planu utrzymania. Ważna jest ciągłość pracy zespołu, a nie sam jego rozmiar. Sprawdź, kto przejmie system, gdy obecny opiekun będzie niedostępny.
10 pytań, które musisz zadać wykonawcy przed podpisaniem umowy
- Jakie funkcje i treści obejmuje wycena, a jakie pozostają poza zakresem?
- Kto będzie faktycznie projektował, programował i testował stronę?
- Jakie są kryteria odbioru i warunki testów wydajności?
- Jak dokumentowane są uwagi oraz zmiany zakresu?
- Kto dostarcza teksty, zdjęcia i potwierdza prawa do ich użycia?
- Jakie zależności mogą wpłynąć na harmonogram?
- Kiedy i w jakim zakresie przechodzą prawa do kodu?
- Kto kontroluje domenę, hosting, repozytorium i analitykę?
- Co obejmuje utrzymanie, a co wymaga osobnego uzgodnienia?
- Jaka jest kwota netto, podatek i kwota do zapłaty?
Checklist przed podpisaniem umowy
- Zakres i kryteria odbioru są zapisane.
- Harmonogram uwzględnia dostarczenie treści i zatwierdzenia.
- Wiadomo, jak zgłaszać poprawki i zatwierdzać dodatkową pracę.
- Prawa do kodu oraz licencje zewnętrznych elementów są opisane.
- Dostępy i odpowiedzialność za utrzymanie mają wskazanego właściciela.
- Oferta pozwala porównać całkowity koszt, a nie sam start projektu.
Jak pracujemy w Q-Dev
Q-Dev jest ofertą software house QA10. Zakres, cenę i harmonogram ustalamy indywidualnie. Projekt ma cztery etapy: projekt, MVP, wdrożenie oraz szkolenie i rozpoczęcie utrzymania.
Po każdym etapie odbywa się spotkanie i powstaje dokument z uzgodnioną liczbą poprawek. Po jego zatwierdzeniu możliwe są dwie dodatkowe rundy zmian w wykonanej pracy na danym etapie. Zmiany mogą wpłynąć na termin; cena zmienia się przy wyjściu poza zakres kontraktu. Pierwsze sześć miesięcy utrzymania jest w cenie. Prawa do kodu przechodzą na klienta po rozliczeniu całego projektu.
Taki projekt strony internetowej możesz omówić w linii Q-Dev Site.